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LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

La capacité de questionnement 😎

 
19 octobre 2024 | Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé

SAVOIR QUESTIONNER EST UNE APTITUDE ESSENTIELLE

Selon les auteurs Dyer, Gregersen et Christensen, la capacité de questionnement est une aptitude essentielle qui favorise la découverte des nouvelles idées qui sont nécessaires à l’exercice de la créativité. [1]

« Questionnement » est synonyme de quête obstinée de la meilleure solution. » — Osterwalder et Pigneur (2011, p. 162)

Comme Peter Drucker le dit si bien : « le plus important et le plus difficile, ce n’est jamais d’obtenir les bonnes réponses, mais de trouver les bonnes questions ».

Les créateurs posent constamment des questions. Ils remettent constamment en question tout ce qui existe. Ils doutent souvent de ce qui ne fait aucun doute.

Et si nous faisions ceci ou cela… que se passerait-il ?

Pourquoi ? Pourquoi pas ? Qu’est-ce qui arriverait si… ?

Exemple

Pourquoi depuis aussi loin que je me souvienne les burgers sont-ils toujours de la même dimension ? Si nous réduisons de moitié la taille de notre burger, quel effet cela aura-t-il ? Et voilà... nous avons les mini-burgers !


DEVENEZ DES CHASSEURS DE CONNAISSANCES… APPRENEZ À QUESTIONNER VOS ASSISTANTS INTELLIGENTS (IA) 😎

Pour poser des questions aux 3 assistants personnels intelligents (IA), je vous invite simplement à cliquer sur les liens suivants :

⬅️ Copilot (assistant intelligent (IA) développé par Microsoft)

⬅️ Gemini (assistant intelligent (IA) développé par Google)

⬅️ ChatGPT (un assistant intelligent (IA) développé par OpenAI)


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
(A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WXYZ)


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Notes

[1Dyer Jeffrey H., Gregersen Hal B., Christensen Clayton M., L’ADN des innovateurs, PREMIUM l’intelligence en affaires, numéro 2, mai et juin 2010.

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