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LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Le Marketing Sensoriel… la définition de Copilot l’assistant (IA) développé par Microsoft

 
25 novembre 2024 | Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé

LA REQUÊTE

« J’enseigne la gestion chez Mérici Collégial privé. Je me définis comme un chercheur et un passeur de connaissances.

Depuis 2010, j’entrepose des idées, des données, des informations, des connaissances que j’acquiers dans un manuel de gestion-réflexion qui est disponible en ligne à l’adresse suivante : https://www.hrimag.com/Manuel-de-gestion-reflexion

Tu es un spécialiste du marketing et du design global.

Rédige pour mes étudiants et mes lecteurs une définition qui explique très précisément ce qu’est le marketing sensoriel.

⬅️ Bibliothèque de PROMPTS / Bibliothèque de REQUÊTES


La réponse de Copilot, l’assistant (IA) développé par Microsoft (interrogé le 22 novembre 2024)

Définition du Marketing Sensoriel

Le marketing sensoriel est une stratégie qui vise à utiliser les cinq sens (vue, ouïe, odorat, toucher et goût) pour influencer les perceptions et les comportements des consommateurs.

En stimulant les sens, les entreprises cherchent à créer des expériences mémorables et à renforcer l’engagement émotionnel avec leurs produits ou services.

Cette approche repose sur l’idée que les sensations sensorielles peuvent déclencher des réactions émotionnelles positives et améliorer la satisfaction des clients.

Éléments clés du marketing sensoriel :

  • Vue : L’utilisation des couleurs, des formes, de l’éclairage et de la mise en scène visuelle pour attirer l’attention et évoquer des émotions. Par exemple, des emballages attrayants ou des vitrines de magasins bien conçues.
  • Ouïe : L’intégration de la musique, des sons ou des voix pour créer une ambiance ou renforcer l’identité de la marque. Par exemple, une playlist spécifique en magasin ou des sons caractéristiques dans les publicités.
  • Odorat : L’utilisation de parfums et d’odeurs pour évoquer des souvenirs et des émotions. Par exemple, l’odeur de pain frais dans une boulangerie ou des parfums caractéristiques dans les magasins.
  • Toucher : La texture et la sensation physique des produits ou des emballages. Par exemple, des matériaux de qualité ou des finitions douces et agréables au toucher.
  • Goût : La dégustation de produits alimentaires ou de boissons pour créer une expérience gustative mémorable. Par exemple, des échantillons gratuits de nouveaux produits alimentaires.

Le marketing sensoriel permet aux entreprises de se différencier de la concurrence en créant des expériences sensorielles uniques et en renforçant la connexion émotionnelle avec les consommateurs.

Cette approche peut mener à une plus grande fidélité à la marque, à une satisfaction accrue des clients et à une augmentation des ventes.


⬅️ Le marketing sensoriel... une discipline marketing qui s’intéresse expressément à la satisfaction du consommateur polysensoriel


MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
(A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WXYZ)


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• Sur LinkedIn : Christian Latour, MBA


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