LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les 10 règles d’or des affaires selon Sam Walton fondateur de Walmart
SAM WALTON (1918 - 1992)
Sam Walton, de son vrai nom Samuel Moore Walton (29 mars 1918 - 5 avril 1992), est un homme d’affaires américain, un entrepreneur et le fondateur de la chaîne de centres commerciaux Walmart. Il a été pendant plusieurs années, l’homme le plus riche des États-Unis. [1]
Les 10 règles d’or des affaires de Sam Walton :
01 — Soyez impliqué dans votre activité.
02 — Partagez vos bénéfices avec vos équipes.
03 — Motivez vos employés à donner le meilleur d’eux-mêmes.
04 — Communiquez… communiquez… communiquez…
05 — Appréciez ceux qui vous aident.
06 — Fêtez les succès.
07 — Écoutez ceux qui vous parlent, surtout si ce sont vos clients.
08 — Faires plus encore que ce qu’on attend de vous.
09 — Contrôlez davantage vos dépenses que votre concurrence.
10 — Allez à contre-courant.
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] Rigby Rhymer. (2011). 25 génies des affaires qui ont changé le monde – De Warren Buffet à Mark Zuckerberg. Paris ; Dunod.
