LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les 3 lois de la maîtrise selon Daniel Pink
« Seule l’implication peut produire la maîtrise, et la recherche de la maîtrise. » — Daniel Pink (2016, p. 149)
« [...] la maîtrise s’acquiert progressivement sur des mois, des années ou même des décennies. » — Daniel Pink (2016, p. 160)
« La maîtrise est une chose que personne ne peut atteindre du jour au lendemain. » — Daniel Pink (2016, p. 160)
« Un des secrets de la maîtrise est ce qu’Anders Ericsson, professeur de psychologie à l’université d’État de Floride appelle la “pratique délibérée” : une vie entière […] d’efforts pour progresser dans un domaine spécifique. » — Daniel Pink (2016, p. 200)
Selon Daniel Pink (2016, p. 160), la maîtrise dépend de trois lois :
- La maîtrise est un état d’esprit.
- La maîtrise est une souffrance.
- La maîtrise est une asymptote.
La maîtrise est un état d’esprit
« Pour la recherche de la maîtrise comme pour tant d’autres choses de l’existence, tout est dans la tête. » — Daniel Pink (2016, p. 160)
« [...] ce que les gens croient conditionne ce qu’ils accomplissent. » — Daniel Pink (2016, p. 160)
« Nos croyances à propos de nous-même et de nos capacités déterminent notre manière d’interpréter nos expériences et peuvent nous imposer des limites dans ce que nous réalisons. » — Daniel Pink (2016, p. 160-161)
« [...] la première loi de la maîtrise : la maîtrise est un état d’esprit. » — Daniel Pink (2016, p. 161)
Sur la voie de la maîtrise les échecs sont inévitables.
La maîtrise est une souffrance
« […] la deuxième loi de la maîtrise : la maîtrise est une souffrance. » — Daniel Pink (2016, p. 165)
« […] le chemin de la maîtrise n’est pas une sinécure. » — Daniel Pink (2016, p. 165)
« La maîtrise est un chemin difficile. Parfois et même souvent, ce n’est pas une partie de plaisir. » — Daniel Pink (2016, p. 165)
« […] un certain nombre de caractéristiques dont on pensait qu’elles reflétaient un talent inné sont en réalité le résultat d’une pratique intensive d’au moins 10 ans. » — Daniel Pink (2016, p. 165)
« La maîtrise - d’un sport, d’un instrument de musique ou d’une activité professionnelle - exige des efforts, de la difficulté, de la peine et de l’énergie sur une période prolongée (non pas sur une semaine ni un mois, mais sur des années). » — Daniel Pink (2016, p. 165)
« […] en fin de compte, la maîtrise suppose souvent du travail, encore et encore, sans que les progrès soient toujours bien visibles. » — Daniel Pink (2016, p. 166)
« L’effort signifie qu’on se soucie de quelque chose, que quelque chose compte et que l’on est prêt à travailler pour cela. » — Daniel Pink (2016, p. 167)
La maîtrise est une asymptote
« Telle est la nature de la maîtrise : la maîtrise est une asymptote. On peut s’en approcher. On peut se diriger vers elle. On peut s’en retrouver infiniment proche, mais on ne pourra jamais la toucher. La maîtrise est une chose impossible à posséder complètement. » — Daniel Pink (2016, p. 168)
« La maîtrise est une chose impossible à posséder complètement. » — Daniel Pink (2016, p. 168)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
