LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les 4 actions de base pour résoudre un problème selon Jason Barron
19 juin 2023
| Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé
LE PROCESSUS DE RÉSOLUTION DE PROBLÈMES
1 — Comprendre la situation
2 — Identifier la cause du problème
3 — Développer un plan d’action
4 — Mettre en œuvre et modifier jusqu’à ce que le problème soit résolu
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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