Les composantes de la marque selon Kotler, Keller et Manceau

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Les cinq (5) principales composantes de la marque selon Kotler, Keller et Manceau (2015, p. 343)

• un nom (par exemple McDonald’s) ;

• un logo (il joue souvent un rôle essentiel dans la reconnaissance de la marque, comme en témoigne le M de McDonald’s) ;

• des couleurs (comme le jaune et le rouge également essentiels pour la reconnaissance visuelle de la marque McDonald’s) ;

• une signature (parfois avec une petite phrase qui accompagne en permanence le nom) ;

• parfois un personnage (comme Ronald McDonald’s).

« La marque est un nom, un logo, un ensemble de couleurs, une signature, un personnage, ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’une entreprise, et à les différencier des concurrents. » — Kotler, Keller et Manceau (2015, p. 360)

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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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