LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Les publics cibles de la communication marketing intégrée
LES PUBLICS CIBLES
Pour désigner des publics précis de consommateurs, on utilise le concept de public cible.
Un public est un groupe de personnes qui ont quelque chose en commun. La cible représente le public précis visé par les communications. Il est primordial d’adapter vos communications (ce qu’il faut dire, comment le dire, où et quand le dire) en fonction de la cible visée. Dans un plan de communication, une des préoccupations très importantes doit être la définition très précise des publics visés.
La page suivante : Les publics cibles présente quelques-uns des publics cibles des entreprises de restauration alimentaire.
⬅️ Formuler, planifier et mettre en œuvre une stratégie de communication marketing intégrée
Publics cible - cartographie du travail à réaliser :
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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