LE COMMERCE DE L’ALIMENTATION ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Qu’est-ce que le principe 80/20 ?
LE PRINCIPE 80/20
« Selon le Principe 80/20, c’est une minorité de causes, d’intrants ou d’efforts qui entraîne la majorité des résultats, des extrants ou des récompenses. Littéralement, cela signifie par exemple que 80 % de ce que vous accomplissez dans votre travail résulte de 20 % du temps que vous y consacrez. Ainsi les quatre cinquièmes de vos efforts — la grande majorité, donc — ne rapportent rien. Voilà qui va à l’encontre de ce à quoi on s’attend normalement. Le Principe 80/20 établit qu’il existe un déséquilibre intrinsèque entre causes et résultats, entre intrants et extrants, entre efforts et récompenses. » — Richard Koch (2018, p. 16)
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] L’attention est déterminante dans la façon dont nous exécutons n’importe quelle tâche.
