LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Une proposition de stratégie de médias sociaux pour un restaurant en démarrage 😎
« Tu es le “community manager” pour un restaurant en démarrage. Propose une stratégie de médias sociaux, pour les trois prochains mois, qui présente les plateformes à utiliser, le type de contenu à publier, la fréquence de publication et les mesure pour évaluer le succès. »
⬅️ Bibliothèque de PROMPTS / Bibliothèque de REQUÊTES
En tant que community manager pour votre restaurant en démarrage, voici une proposition de stratégie de médias sociaux pour les trois prochains mois, axée sur la création d’une communauté engagée et la stimulation de l’activité.
Plateformes à privilégier
Instagram : Idéal pour partager des visuels alléchants de vos plats, de l’ambiance de votre restaurant et des événements.
Facebook : Permet d’atteindre un public plus large et de créer des événements pour attirer les clients.
TikTok : Plateforme en plein essor, parfaite pour des vidéos courtes et créatives, des recettes simples et des défis culinaires.
Type de contenu à publier
Visuels de haute qualité : Photos appétissantes de vos plats, vidéos courtes des coulisses de votre cuisine, photos de votre équipe.
Stories : Utilisez les stories pour partager des moments spontanés, des offres du jour, des sondages pour interagir avec votre communauté.
Contenus informatifs : Parlez de vos ingrédients, de vos chefs, de l’histoire de votre restaurant.
Contenus engageants : Posez des questions, organisez des concours, créez des défis pour encourager les interactions.
Contenu généré par les utilisateurs : Repostez les photos et vidéos de vos clients qui taguent votre restaurant.
Fréquence de publication
Au début : Publiez quotidiennement sur Instagram et Facebook pour créer une dynamique.
Par la suite : Adaptez la fréquence en fonction de votre activité et de l’engagement de votre communauté. 3 à 4 fois par semaine est un bon rythme.
TikTok : Publiez plusieurs fois par semaine pour profiter de l’algorithme.
Mesures de succès
Nombre de followers : Suivez l’évolution de votre communauté.
Taux d’engagement : J’aime, commentaires, partages, clics sur les liens.
Portée organique : Nombre de personnes atteintes sans publicité.
**Trafic vers votre site web ou votre application de commande en ligne.
Mentions et avis en ligne : Suivez votre e-réputation.
Calendrier de contenu (exemple)
Semaine 1 : Présentation de votre restaurant, de votre équipe, de votre concept.
Semaine 2 : Mise en avant de vos plats signature, de vos menus du jour.
Semaine 3 : Organisation d’un concours pour gagner un repas.
Semaine 4 : Partage de recettes simples à réaliser à la maison.
Conseils supplémentaires
Utilisez des hashtags pertinents : #nomderestaurant, #cuisine, #ville, etc.
Collaborer avec des influenceurs locaux : Pour gagner en visibilité.
Répondre rapidement aux commentaires et messages : Montrez que vous êtes à l’écoute de votre communauté.
Utilisez les publicités payantes : Pour cibler une audience spécifique.
Analysez vos résultats : Ajustez votre stratégie en fonction des données.
Exemple de publication Instagram
[Image d’un plat appétissant] "Notre nouveau plat signature, le burger gourmand, est là pour ravir vos papilles ! Viens le découvrir et partage ta photo avec le hashtag #[nomderestaurant] pour tenter de gagner un dessert offert !"
En suivant cette stratégie, vous pourrez créer une communauté engagée autour de votre restaurant et générer du trafic en ligne.
N’hésitez pas à adapter cette proposition à votre identité et à vos objectifs.
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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