Les systèmes de point de vente (POS) collectent une foule de données qui peuvent servir aux restaurateurs pourvu qu’ils sachent les utiliser. Un récent sondage mené par Hospitalitytech auprès des restaurateurs nord-américains montre que si la plupart se servent de leurs données pour rejoindre leur clientèle, la plupart n’utilisent pas pleinement les possibilités qu’elles offrent.