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LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE

Les 5 questions fondamentales du management... selon Peter Drucker

 
13 mars 2018 | Par Christian Latour | Mérici Collégial Privé

1 — Quelle est votre mission ?

2 — Qui est votre client ?

3 — À quoi votre client accorde-t-il de la valeur ?

4 — Quels sont vos résultats ?

5 — Quel est votre plan pour améliorer la performance de votre entreprise ?


Drucker, P., Hesselbein, F., Snyder Kuhl, J. (2015) Les cinq questions fondamentales du management — L’essentiel de la sagesse de Peter Drucker pour les dirigeants d’aujourd’hui. Les Éditions Diateino.


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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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