SERVICES D’HÉBERGEMENT ET DE RESTAURATION ALIMENTAIRE (SECTEUR INDUSTRIEL 72)
« Pour réussir dans un métier, quel qu’il soit, on doit y croire et le prendre au sérieux. » — Peter Drucker

CROIRE EN NOTRE MÉTIER ET LE PRENDRE AU SÉRIEUX
Croire dans le métier que nous avons choisi et le prendre au sérieux, ça veut dire prendre la décision obstinée de tout savoir sur ce métier (connaître son histoire, comprendre son présent, anticiper son évolution, son avenir), tout en faisant parallèlement le nécessaire pour en acquérir la maîtrise.
ÊTRE OPTIMISME
Robin S. Sharma a dit… « L’optimisme n’est ni superficiel, ni léger, ni ennuyeux. Non. C’est un outil crucial pour quiconque s’est donné comme mission d’accéder à l’excellence... » [1]
CHERCHEZ DES EXEMPLES
C’est toujours utile de consulter des exemples, de découvrir ce que les autres ont pu faire et de l’étudier pour voir si l’on peut s’en inspirer. Il ne s’agit pas d’imiter, mais de rebondir. Le point-clé, c’est de voir qu’une exécution dans une catégorie de produits peut vous permettre de découvrir un nouvel angle d’attaque dans une autre. Voire même une nouvelle stratégie. — Jean-Marie Dru (1997, p. 149)
POUR ACQUÉRIR LA MAÎTRISE EN QUOI QUE CE SOIT, IL FAUT S’EXERCER
Gary Player (le célèbre joueur de golf) a dit… « Plus je m’exerce, plus j’ai de la chance. »
FAITES DES EXPÉRIENCES
Marcelle della Faille (2010, p. 69) a écrit... : Nous sommes venus ici en nous disant : « Je vais avancer dans la vie et, à travers mes expériences de vie, je vais accomplir ce que je désire. »
Selon Bernie S. Siegel (2011, p. 129)… « Les mauvaises expériences, si nous leur en donnons la chance, peuvent nous en apprendre beaucoup. »
Si vous n’essayez pas, vous n’y arriverez jamais.
DEVENEZ UN EXPERT
VISEZ L’EXCELLENCE
Jack Welch (2001, p. 135) a écrit… « Quand on vise l’excellence, le minimum, c’est que les apparences soient à la hauteur. »
RÉPÉTEZ... RÉPÉTEZ... RÉPÉTEZ...
« Pour réussir dans un métier, quel qu’il soit, on doit y croire et le prendre au sérieux. » — Peter Drucker
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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Notes
[1] « L’excellence est une performance [efficace], efficiente, durable et agile. Efficiente, car elle utilise les moyens les plus réduits pour arriver au niveau de résultat le plus élevé. Durable, car il ne s’agit pas seulement d’être efficace une fois, mais de l’être chaque fois. Agile, car dans un monde qui évolue perpétuellement, le changement et l’adaptation sont indispensables, ils sont devenus la norme. » — Combalbert et Mery (2016, p. 17)