LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Ce qu’il faut savoir pour construire un plan de communication marketing efficace. 2ième partie
Ce module est une composante du cours : LA COMMUNICATION MARKETING DANS LES ENTREPRISES DE RESTAURATION ALIMENTAIRE
PREMIÈREMENT — VOTRE PLAN DE COMMUNICATION MARKETING FAIT PARTIE D’UN ENSEMBLE DE PLANS
Comme je l’ai mentionné dans mon billet - Ce qu’il faut savoir pour construire un plan de communication marketing efficace. 1ère Partie – votre plan de communication marketing doit maintenant comprendre une section spécifique - plan de communication marketing sur Internet.
Structure hiérarchique des plans imbriqués que l’on retrouve dans les entreprises de restauration alimentaire
Je vous rappel que votre plan de communication marketing sur Internet fait partie d’un ensemble de plans. Comme le phénomène des poupées russes, où chacune s’emboite l’une dans l’autre, selon un ordre auquel on ne peut déroger ; vos plans s’emboitent également les uns dans les autres.
Le plan d’affaires
.....Le plan Marketing
..........Le plan de communication marketing
...............Le plan de communication marketing interne
...............Le plan de communication marketing externe
....................Le plan de communication marketing sur Internet
.........................Le site Internet
.........................Le Wiki
.........................Le blogue
.........................Facebook
.........................Twitter
.........................Flickr
.........................MySpace
.........................YouTube
.........................Friendfeed
.........................Slideshare
.........................LinkedIn
.........................Et, etc
LES « PLACES » OÙ VOUS DEVEZ ÊTRE SUR LE WEB
Pour Michelle Blanc consultante experte du marketing et des stratégies Internet « le roi des médias sociaux est, et reste encore le blogue. » « Pour parler de présence Web efficace, il y a une allégorie que j’aime bien, celle de l’univers. Tout comme l’univers, le Web est en constante expansion, et les astres et les planètes qui le meublent sont en interrelations, gravitant chacun selon leur trajectoire autour d’un point central. Pour être réellement efficace, votre présence Web – qui comporte idéalement un blogue – doit être comme un soleil. Mais celui-ci a besoin d’un système de planètes qui gravitent autour de lui pour briller encore plus. Ces planètes sont vos présences sur les médias sociaux et servent de faire-valoir à votre soleil. Ainsi en plus de votre présence web principale, vous vous créez une page Flickr, MySpace, YouTube, Twitter, Facebook, Friendfeed, Slideshare, LinkedIn, pour n’en nommer que quelques-uns. Sur ces pages, on trouve vos coordonnées, l’adresse de votre site principal ou du blogue, et vous les utilisez pour promouvoir vos contenus et augmenter les visites. Vous avez maintenant un petit univers à vous. » [1]
IMPORTANT
Avant de vous inscrire sur ces sites, je vous rappelle qu’il y a toujours en matière de communication marketing quatre règles importantes à suivre :
- Il faut toujours savoir où on est avant de décider où on va.
- Il faut toujours savoir où on va avant de décider d’avancer.
- Il faut toujours choisir les meilleurs moyens pour passer d’où on est à où on va.
- Il faut toujours s’assurer de dépenser moins que ce qu’on va gagner en passant d’où on est à où on va.
LECTURES COMPLÉMENTAIRES
⬅️ Formuler, planifier et mettre en œuvre une stratégie de communication marketing intégrée
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
(A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V WXYZ)
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Notes
[1] Source : Blanc, M. (2010, p. 25-26). Les médias sociaux 101. Montréal : Les Éditions Logiques.
