Conseil 86 / 150 de la Harvard Business Review... Stimulez les plus performants (partie 2)

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LES 150 MEILLEURS CONSEILS DE MANAGEMENT DE LA HARVARD BUSINESS REVIEW

VOTRE ÉQUIPE

86/150 Stimulez les plus performants (partie 2)

« Ne tenez pas pour acquis que les gens les plus performants de votre équipe savent qu’ils sont particulièrement compétents. Ils souhaitent et ils ont besoin que vous leur disiez. » — Amy Gallo

Voici, comment le faire :

• « Définissez les compétences qu’ils doivent améliorer. Il n’y en a peut-être que quelques-unes, et vous devez chercher longtemps, mais c’est essentiel. Vous devez les aider à découvrir comment ils peuvent devenir encore meilleurs. » — Amy Gallo

• « Dites-leur que vous appréciez leur travail. Négliger de les remercier est une erreur facile à faire avec les gens performants. Comme tous les membres de votre équipe, ils ont pourtant besoin d’être encouragés et félicités. » — Amy Gallo

• « Faites-leur souvent des commentaires. N’attendez pas les évaluations de rendement. Les meilleurs employés se servent de vos commentaires et de vos conseils pour progresser, et c’est votre rôle de leur en donner. » — Amy Gallo

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MÉDIAGRAPHIE

Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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