LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Conseil 90 / 150 de la Harvard Business Review... Laissez la parole aux autres

LES 150 MEILLEURS CONSEILS DE MANAGEMENT DE LA HARVARD BUSINESS REVIEW
90/150 Laissez la parole aux autres
« Les réunions d’équipe sont censées être des occasions de profiter de la collaboration de tous. Si vous monopolisez les temps de parole et que les autres ne peuvent que vous écouter, il y a un problème. » — Liz Wiseman et Greg McKeown
Voici, selon Liz Wiseman et Greg McKeown, 2 façons d’animer les réunions pour que tout le monde participe aux discussions :
- « Ne lancez qu’une ou deux idées à la fois. Vous êtes tenté de commencer la réunion en expliquant toutes les idées géniales que vous avez ? Résistez, et allez-y doucement. En limitant vos interventions, vous donnerez aux autres la chance de s’exprimer. » — Liz Wiseman et Greg McKeown
- « Posez des questions. N’essayez pas d’avoir réponse à tout : l’important, c’est de poser les bonnes questions pour animer la discussion - ensuite, ne vous inquiétez pas, les réponses viendront. Et, quand les gens s’expriment, demandez-leur si nécessaire de clarifier leur point de vue pour que tous le comprennent bien. » — Liz Wiseman et Greg McKeown
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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