LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION
Le savoir-être professionnel
26 avril 2024
| Par Christian Latour | Chasseur de connaissances | Mérici Collégial Privé
LE SAVOIR-ÊTRE PROFESSIONNEL
Selon l’Office québécois de la langue française (l’OQLF), le savoir-être professionnel est la capacité d’un individu à adopter un comportement adapté à son milieu professionnel.
La capacité de management, l’aptitude à la négociation, l’aptitude à l’animation d’équipe, la faculté d’adaptation ou la capacité d’écoute sont des exemples de savoir-être professionnel.
Voir aussi : savoir-faire professionnel.
Les termes recommandés par l’OQLF sont :
- savoir-être professionnel n.m. recommandé officiellement par la Commission d’enrichissement de la langue française (France)
- compétence comportementale n. f. recommandé officiellement par la Commission d’enrichissement de la langue française (France)
Le savoir... une nécessité pour réussir aujourd’hui dans le commerce de la restauration alimentaire
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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