LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Leçon de créativité de Raphaël par Grégoire Jeanmonod

LA LEÇON DE CRÉATIVITÉ DE RAPHAËL (1483-1520)
Faire grandir l’autre
« Tout travail collaboratif implique la naissance de liens de subordination, assumés ou tacites. Ces rapports peuvent facilement se tendre et porter préjudice à l’équilibre du groupe.. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 129)
« Pour que la relation manager-managé soit vertueuse, il faut que le premier fasse grandir le second. Le manager ne doit pas seulement superviser, mais aussi œuvrer à l’épanouissement de ses collaborateurs. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 129)
« Encadrer des équipes, c’est naviguer entre deux modalités relationnelles : l’affirmation d’une expertise pour inspirer le respect et la proximité humaine pour inspirer la confiance. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 129)
« Pour conjuguer ces deux modalités, la solution est de jouer sur des temporalités différentes : les démonstrations de force doivent être occasionnelles, et les marques de bienveillance permanente. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 129)
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Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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