LE COMMERCE DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DE LA RESTAURATION ALIMENTAIRE
Être attentifs à nos collaborateurs... la leçon d’Auguste Renoir
ÊTRE ATTENTIFS À NOS COLLABORATEURS
La leçon d’Auguste Renoir (1841-1919)
« Prenons le temps de regarder ceux qui nous entourent et disons-leur que nous mesurons leurs efforts. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 140)
« Votre plus proche collègue et vous-même, affectés à une même tâche, l’aborderiez probablement de manières différentes. C’est d’ailleurs, nous l’avons déjà évoqué, ce qui fait la valeur du travail d’équipes et l’intelligence collective. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 142)
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« […] sous forme de question : combien d’entre nous, occupés à leurs tâches quotidiennes, sont capables de lever la tête de leurs dossiers et de leur ordinateur pour regarder leurs collègues travailler et leur accorder l’attention qu’ils méritent ? Combien de temps nous faut-il pour comprendre leur métier, leurs ambitions, les obstacles auxquels ils sont confrontés, les pressions qu’ils subissent, prendre la mesure de leurs efforts et de leur ingéniosité ? » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
« Si […], nous voulons créer les conditions d’un travail d’équipe harmonieux basé sur l’estime, le respect et l’empathie, il est indispensable que chacun sache offrir son attention à tous ceux qui, autour de lui, s’emploient à tenir leur rôle du mieux qu’ils peuvent. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
« Prenons donc le temps de regarder ceux qui nous entourent – après tout, nos projets peuvent bien souffrir un peu de retard -, et disons-leur que nous mesurons leurs efforts. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
« N’oublions pas que, nous autres humains, avons besoin d’être reconnu pour le travail que nous fournissons, plus encore que pour les résultats que nous obtenons. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
✅ Leçon de créativité d’Auguste Renoir par Grégoire Jeanmonod
« Le travail, avec ses objectifs, ses process et ses contraintes, nous amène souvent à nous concentrer sur nos tâches personnelles dans l’espoir d’obtenir des résultats satisfaisants. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
« Alors que nous sommes plongés dans nos activités, nos collègues se consacrent aux leurs. Il ne tient qu’à nous de lever la tête un instant pour prendre acte de leur présence. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
« Observer nos collègues, c’est nous donner une chance de comprendre leur métier. Nous pourrons mieux communiquer, prendre la mesure de leur talent et leur proposer votre aide. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
« L’attention que nous leur portons est le gage de notre reconnaissance. En constatant leurs efforts, leur engagement et leur mérite, nous leur disons notre fierté de travailler à leurs côtés. » — Grégoire Jeanmonod (2020, p. 143)
⬅️ Les leçons d’artistes de Grégoire Jeanmonod
⬅️ La créativité... quelques citations de Grégoire Jeanmonod 😎
Manuel de gestion-réflexion / Christian Latour
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