Dans un communiqué, l’Association Hôtellerie du Québec (AHQ) presse les gouvernements du Canada et du Québec d’assouplir les nouveaux paramètres du Programme des travailleurs étrangers temporaires (TET) et de prévoir une exemption pour l’industrie hôtelière du Québec afin « d’éviter de la fragiliser davantage ».

Selon les hôteliers québécois le récent gel des renouvellements de permis de travail pour certaines régions et l’abaissement du plafond d’embauche du TET de 20 % à 10 % « exercent une pression énorme sur l’industrie hôtelière, qui peine à se redresser après les défis des dernières années ».

Selon un sondage mené par l’organisme auprès de 115  hôteliers, 75 % des postes vacants dans l’industrie sont des emplois à moins de 27,47 $ de l’heure, soit ceux visés par le gel annoncé sachant que 70% des répondants ont des postes vacants qu’ils peinent à combler « malgré la motivation et la détermination des employeurs à embaucher des travailleurs locaux ».

Être flexible

D’après les données recueillies, les postes vacants les plus difficiles à pourvoir sont les préposés à l’entretien ménager (73 %), les réceptionnistes (41 %) et les aides-cuisiniers (23 %). En parallèle, de nombreux travailleurs étrangers temporaires, déjà au Québec, souhaitent renouveler leurs permis de travail pour poursuivre leur emploi. Les nouvelles restrictions actuelles pourraient compliquer les processus et les faire échouer alors que 63% des hôteliers aimeraient conserver l’ensemble de leurs travailleurs étrangers temporaires, « déjà formés et bien intégrés dans les équipes de travail ». À noter que 70 % des établissements employant des travailleurs étrangers temporaires ont plus de 10 % de leur personnel composé de ces travailleurs et que 75 % souhaitent à nouveau embaucher des travailleurs étrangers temporaires dans les 12 prochains mois, pour des postes « qu’ils sont incapables de pouvoir au Québec ».

« Même si la pénurie de travailleurs est moins prononcée que l’année dernière, le secteur de l’hôtellerie demeure un des plus affectés avec 5 % de postes vacants. Bien que nous comprenions l’objectif poursuivi par le gouvernement, nous croyons que notre secteur devrait également pouvoir bénéficier de postes d’exception, au même titre que ceux de la transformation alimentaire, de la construction et des soins de santé », explique Véronyque Tremblay, présidente-directrice générale de l’AHQ.

Des défis à surmonter

La décision de réduire le nombre d’étudiants étrangers affectera également le secteur hôtelier, notamment pour les quarts de travail en soirée et de fins de semaine : 25 % des hôteliers estiment que cette décision aura un impact négatif sur leurs opérations.

Concernant plus particulièrement l’embauche des réfugiés, si le processus est compliqué, principalement en raison de la barrière de la langue, des difficultés d’intégration culturelle dans les régions plus éloignées de Montréal et le manque de formation spécifique, 70% des hôteliers interrogés « ne ferment pas la porte » à embaucher des réfugiés pour répondre à la demande de main-d’œuvre, indique l’AHQ.

« Nous insistons sur l’urgence d’assouplir les mesures encadrant l’embauche de travailleurs étrangers temporaires, afin de permettre aux hôteliers de pourvoir leurs postes vacants et de conserver les employés déjà en place. Sans ces ajustements, l’industrie hôtelière québécoise risque de subir des répercussions économiques encore plus sévères, compromettant sa reprise et sa croissance », conclut Véronyque Tremblay.

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